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Soporte técnico y gestión de incidencias

imagen de un ingeniero revisando la calidad de la instalación - Ruano energía

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Detalles de la incidencia

Completa el formulario con los datos de tu incidencia intentando aportar el mayor detalle posible. Indica qué ha ocurrido, cuándo empezó el problema y cómo se está manifestando en el sistema.

Si aparece alguna alarma, aviso o código de error, inclúyelo en la descripción para que podamos analizar la situación con mayor precisión.

Si dispones de fotos o capturas, adjúntalos al formulario. Esta información nos ayudará a identificar el origen del problema y a agilizar el diagnóstico y la gestión de la incidencia.

Formulario de incidencias

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    INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
    Responsable: RUANO ENERGIA SL
    Finalidad: Gestión de incidencias.
    Legitimación: Consentimiento expreso prestado al marcar “He leído, entiendo y acepto la política de privacidad”.
    Destinatarios: Cesiones y/o transferencias a terceras empresas y/o organismos tal y como se indica en la información adicional.
    Derechos: Acceso, rectificación, oposición, limitación, así como otros derechos debidamente recogidos en la información adicional.
    + Información: Puede consultar información adicional al respecto a través del siguiente enlace POLITICA PRIVACIDAD.
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